Bezpłatne szkolenia - Standardy obsługi klienta w ramach usług hotelarsko-restauracyjnych

Celem szkolenia jest podniesienie standardów usług hotelarsko-restauracyjnych poprzez profesjonalną obsługę klienta.
Projekt ma za zadanie podniesienie kompetencji pracowników zarówno w ramach umiejętności zawodowych, jak i interpersonalnych.
Szkolenie jest dofinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

Szkolenie skierowane jest do właścicieli i pracowników obsługi klienta z mikro i małych przedsiębiorstw w branży hotelarsko-restauracyjnej, zatrudnionych na podstawie umowy o pracę na terenie woj. dolnośląskiego.

Projekt obejmuje 10 dni (80 godzin szkoleniowych), podczas których uczestnicy będą mieli możliwość zapoznania się z kwestiami dotyczącymi standardów profesjonalnej obsługi klienta i będą mieli możliwość podniesienia swoich umiejętności interpersonalnych.

Warunkiem uczestnictwa w projekcie jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego i kompletu dokumentów dostępnych na stronie www.selectone.pl i przesłanie ich w wyznaczonym terminie do wrocławskiego biura projektowego.

Szczegółowe informcje dostępne są na stronie: www.selectone.pl
i pod numerem telefonu: 695434212